创新开展“4122”人社行动 持续擦亮“温暖人社”品牌 ——市人社局扎实推进“四心”作风问题教育整顿

发布时间： 2022-05-06 11:59:41   浏览量：

为纵深推进机关干部“四心”作风问题教育整顿，市人社局结合工作实际，创新开展“4122人社行动”，在全市人社系统掀起“转作风、提效能、办实事、开新局”热潮，不断擦亮“温暖人社”品牌。

“4次恳谈”找差距、明方向。分别以“树雄心、创业绩、展形象”“心贴心、下基层、优服务”“讲尽心、强担当、善作为”“守戒心、抓规范、防风险”为主题，在系统内举行4场恳谈会，以讲、谈、写相结合的方式，统一思想、找准差距、明晰方向、锚定目标。一是领导“讲”。班子成员分别围绕一个主题讲课，进一步明确人社系统在为民服务等方面存在的差距和短板，对表省厅要求谋划部署分管领域工作重点方向和目标任务。二是干部“谈”。根据恳谈会的精神，干部职工“对号入座”谈工作中存在的问题和不足，深入剖析在思想认识方面存在的原因，结合科室（单位）职能职责谈具体整改举措。三是科室“写”。机关科室和直属单位围绕恳谈会精神，结合科室职责写感悟、明举措、亮目标，制定“任务书”、绘好“路线图”、列出“时间表”，确保各项工作落地落实、见质见效。

“1次征集”纳箴言、吸良策。在全市人社系统内广泛开展我为人社工作“找茬子、出点子”征集活动，广开言路、真诚纳谏。一是开门纳谏“找茬子”。聚焦工作效率、服务态度等方面，在全市人社系统内广泛开展“找茬子”征集活动，全面汇总、认真梳理，形成“负面清单”，经评审小组初评、党组会研究审定，评选出“人社领域最不满意的10件事”，作为今年人社工作的整治重点。二是广泛征集“出点子”。针对前期“找茬子”活动形成的“人社领域最不满意的10件事”，面向全系统内征集解决措施和建议，梳理形成“建议清单”，提交评审小组初评、党组会审定，评选出“十大金点子”，逐一研究形成具体举措，逐项分解抓好落实，对标对表解决好“10件事”。

“2项服务”促提升、见实效。立足“便民利民、惠企利企”，扎实开展“人社服务专员”和“优质服务百日竞赛”两项活动，为助力经济社会发展、办好民生实事提供保障。一是扎实开展“派遣人社服务专员”活动。围绕全市41个重点企业和项目，采取派遣1名人社服务专员、服务专员每月至少1次上门服务、局党组每月集中研究1次企业服务事项的方式，“一对一”为企业提供就业用工、技能培训、援企稳岗补贴、社保缴费减免缓、就业创业政策扶持、工伤预防、大师工作室和专家服务站建设、劳动争议调解等服务。二是创新举行“优质服务百日竞赛”活动。在全市人社系统窗口开展“优质服务百日竞赛”活动，围绕服务态度好、服务环境优、服务效率高、服务监督有力和思想觉悟高、业务技能强、服务质量高、工作业绩突出等标准，通过明察、暗访、调查等方式，评选出“优质服务窗口”和“优质服务明星”，为全系统服务群众树立先进典型和标杆榜样。

“2项治理”筑防线、兜底线。持续巩固拓展人社领域两项系统治理工作成效，围绕发现问题整改、新问题发现、长效机制建立等方面，按照全面自查、督导抽查、总结提高三个阶段，常态化开展系统治理“回头看”，不断织密扎牢人社系统安全风险防控网络。一是深入推进社保基金监管问题专项整治。聚焦省人社厅提出的10个类别59项目录清单，在前期专项整治工作的基础上，继续深入查问题、剖根源、抓整改、建机制，做到发现问题全面“销号”、风险漏洞全面堵塞。围绕“怎么收、怎么管、怎么支”三大核心，扎牢权限管理、风险监管等长效制度“笼子”，确保社保基金安全平稳运行。二是纵深推进就业培训领域突出问题系统治理。持续深化巩固前期系统治理工作成效，紧扣省人社厅提出的6个方面28项指标，扎实开展“回头看”专项行动，强化建账整改，加强警示教育，严查违纪行为，围绕“培训前、培训中、培训后”三大环节，完善工作流程，健全工作制度，进一步堵塞风险漏洞，筑牢培训资金安全防线。

（宣传调研科）