市就业局扭住“五个关键”把握重点环节

发布时间： 2020-11-03 16:13:39   浏览量：

连日来，市就业局多措并举、多管齐下，紧紧扭“五个关键”，认真开展作风纪律专项整治，有效提升了工作质效。

一是拧紧“总开关”。及时制订作风纪律专项整治方案，召开动员会，深刻剖析汲取仪陇县人社局网络舆情事件和“阿坝州多县就业局局长贪腐”典型案例教训，深挖原因、举一反三强化干部职工担当尽责、为民服务意识。二是打造“升级版”。制定《窗口工作人员十不准》《就业创业服务行为规范》等规章制度，合理布局服务综合窗口，公布服务事项、政策、机构“三张清单”，全面推行综合柜员制，精简业务申报材料，47项公共服务事项实现“一网办、一门办、一窗办、集成办”；倡导微笑服务、即时服务、承诺服务，有效提高政务服务质效。三是严控“风险点”。认真开展失业保险基金和就业创业补助资金管理使用专项整治，严格检查组织机构、业务经办、财务管理、信息系统等四大领域，重点整治失业保险基金业务“三个全面取消”、就业创业培训补贴、灵活就业社保补贴、创业担保贷款贴息等关键事项，优化失业保险基金和就业专项资金的管理使用、完善内部风险控制部门的设置和人员配备，提高风险防控能力。四是筑牢“防火墙”。创新“1230”廉政工作法。召开一次警示教育大会；严把专项资金使用和技能培训两个高风险点；规范内部管理制度、规范审计科职责、规范业务经办流程；开展问题清零行动。严格落实“每2个月对就业创业专项资金、失业保险基金、职业技能培训补贴等费用支出管理、使用开展情况为期1个月的内部审计，再利用1个月时间整改问题”的内控稽核机制，及时梳理问题线索，建立长效机制，筑牢风险“防火墙”。五是逗硬“考核棒”。严格落实政务服务“好差评”评价机制，为工作人员统一制作工作吊牌，畅通窗口现场直接投诉、信件投诉、网上投诉、12333电话投诉等渠道，接受社会公众监督。更新完善窗口工作人员考核办法，细化考评指标，评选服务标兵，及时处理群众不满意服务事项，把群众满意度、获得感作为作风纪律专项整治活动考核“第一指标”，严肃追责问责，切实提升服务质量。

                                                          （市就业局）