让多元化解劳动人事争议的新路子走深走实——达州市构建“人社+法院+工会+N”联动联调新模式

发布时间： 2024-12-05 12:25:58    来源：达州市劳动人事争议仲裁院

“上午刚调解结束，下午我就拿到了工资并办理了失业手续，真是太感谢你们了，为你们点赞!”陈某打电话给调解员感叹道。

陈某于2023年6月1日到市某印染公司工作，2024年8月18日陈某在上班时因身体不适入院治疗，于8月26日出院。出院后该公司考虑到陈某的身体情况，拟调整其工作岗位，但陈某拒绝调岗并未回公司工作。该公司于9月11日向陈某送达了《解除劳动合同通知书》。陈某认为自己的权益受到侵犯申请仲裁，要求公司支付下欠其2024年8、9月工资和经济补偿金以及补交社保等。

达州市劳动人事仲裁委员会受理此案后，先后组织了多次调解，但未能达成一致。2024年11月27日上午开庭审理了此案，庭审前和庭审后均组织双方进行了调解，但仍未能达成一致。2024年12月4日上午，市仲裁委再次组织双方调解，并邀请市中级人民法院和市总工会从事劳动争议化解工作的同志参与调解，调解中几位调解员耐心解释法律法规及相关政策，从多方面对双方进行劝解，最终达成了一致。该印染公司于当天下午就按约定支付了费用并到相关部门为陈某办理了失业手续。

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近年来，达州市整合协同人社、法院、工会等多方调解力量，充分发挥“调”的便捷性、非对抗性、灵活性，以仲裁员、法官、特邀调解员、工会律师团、工会干部为主力，构建了“人社+法院+工会+N”的劳动人事争议多元化解机制，使更多劳动人事争议通过多元调解方式快速化解，促进了“平安达州”、“法治达州”建设，让劳动者就业更安心、企业发展更舒心。

一是联动发力，做实多元调解。建立了“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”的劳动人事争议多元化联合调解中心，打造“一中心、一站点”，推动一站式调处，为劳动争议定纷止争按下“加速键”。

二是预防为先，促进源头化解。组织“三方驻会”成员单位定期召开会议，分析劳动争议形势，通过专员派驻、法律咨询、沟通调解，形成协商先行、仲裁化解、诉讼托底的法治运行模式，织密驻会单位协同“责任网”。

三是多方作为，夯实服务载体。将劳动争议调处嵌入农民工村（社区）服务站，与工会户外劳动者驿站深度融合，提供“家门口”的法律服务。做优“总对总”线上诉调对接服务，争做问需解纷“暖心人”。

自2022年1月“人社+法院+工会+N”劳动人事争议多元化解机制构建以来，达州市共调处劳动人事争议2786件，有效化解了劳资双方的矛盾，把为民办实事做细做实，切实维护了劳动关系和谐稳定，优化了营商环境。