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达川区一体化推动社银网点高质量运行

发布时间: 2021-06-30 15:07:33   浏览量:

达川区人社局联合工行达川支行,打造社银深度融合一体化服务网点,将高频服务事项延伸至网点经办,提升社保服务质效。今年1月网点正式运行以来,共办理社保业务1.2万余笔。  

关注支持一体化。积极动员银行出资金、出场地、出设备、出服务,邀请省市领导专家检查指导,在服务范围、管理办法等方面大胆创新,把银行网点建成社保第二大厅,构建多方参与、多级支持的发展格局。

元素融入一体化。突破行业固有模式,在功能布局、橱窗宣传、设备按键、办事指引中融入社保元素,实现银行业务和社保业务深度融合,让群众办事更方便。

系统对接一体化。提高风险防控和信息安全系数,将社保专网延伸至服务网点,“社银一体化”网点可适时访问社保系统数据,实现数据共享;在智能柜员机上开发社保查询、打印、缴费等自助服务功能,实现社保服务及关联银行业务自主办、全市通办,让群众办事更智能便捷。

经办运行一体化。在银行服务大厅设置“社银一体化”窗口3个,派专人指导,银行工作人员办理,成功将社保权益查询打印、养老待遇领取资格认证、灵活就业人员新参保、待遇申领、社保卡申办和维护等高频低风险业务,延伸至网点窗口经办。

达川区人社