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达川区社保局“2345”优化业务服务办理

发布时间: 2020-03-03 11:25:33   浏览量:

达川区社保局“2345”优化业务服务办理

 

疫情防控期间,达川区社保局实施“2345”工作法,全力打好新型冠状病毒肺炎疫情防控战“仗”。

实施“两”方联动。推动网上经办服务转型升级,采取“互联网+”网上办事为经办模式,普及“四川e社保”等服务,方便群众足不出户办理业务。党员干部投身社区“双报到”工作,主动联系群众,帮助四合社区、金华社区等社区进行人员走访排查、测量体温、制作社区出入卡等工作。细化“三”类经办。将具社保业务划分为网办、预约、邮办三类办理模式。处理网办业务14件、预约7件、咨询48件。针对转移业务接触人员复杂,采取邮件办理接待一件、登记一件,处理一件、核销一件。延长“四”类时限。推迟领取待遇人员资格认证手续,现期养老保险待遇正常发放;延后退休待遇申报手续,疫情解除后三个月内提交退休待遇申请手续,因延迟申报而未享受退休待遇在待遇核准次月一次性补发;延后缴纳参保费用,疫情结束后三个月内补缴,不影响参保人员个人权益记录;暂缓执行企业职工基本养老保险缴费基数下限过渡比例,执行企业职工养老保险缴费基数下限过渡办法,2020年缴费基数下限仍按2019年缴费基数下限比例执行。扭住“五”个关键。核发疫情期间社会保险待遇支付,减少待遇对象外出银行、社保大厅问询办理,防止人员聚集;稳妥处理社保历史欠费清收,避免企业生产经营困难;执行阶段性降低相关社会保险缴费费率,明确降低失业保险、工伤保险费率政策期限延长至2021430日;实施立体引导,通过微信、QQ、政府网站等多平台、多维度宣传,扩大企业和职工知晓度;优化不见面服务,采取网上申报计划和邮件办理转移等方式,保障各项经办业务的顺利开展。