达州市开展2026年12333统一咨询日暨社保卡宣传季活动 把人社温暖送到群众身边

发布时间： 2026-04-10 15:35:31    来源：市人社信息管理中心

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为切实做好12333统一咨询日活动，精准对接快递员、外卖员等新业态从业人员服务需求，强化社保卡政策宣传，提升人社便民服务质效，近日，达州市人力资源和社会保障局联合市社保局、太平洋保险公司，精心组织开展2026年12333统一咨询日暨社保卡宣传季活动，将政策红利和暖心服务精准送到群众手中，取得了良好社会反响。

本次活动紧扣“走进奔跑者——保障与你同行”主题，分两场有序开展，分别于3月30日、3月31日在淘宝闪购达州南外站、北京同城必应科技有限公司闪送驿站举行，重点聚焦新业态从业人员等重点群体，打破传统宣传模式，通过悬挂横幅、摆放展板、发放资料、现场宣讲、互动问答、礼品慰问等多元化形式，推动人社服务从“被动响应”向“主动靠前”转变，让群众在沉浸式体验中读懂政策、享受服务。

活动现场，工作人员围绕群众关心关注的社保卡使用、新就业形态人员职业伤害保障、参保缴费、工伤预防、待遇申报等热点问题，结合典型案例和实操流程，用通俗易懂的语言拆解政策要点、解读办理规范，耐心解答群众各类疑问。同时，设立宣讲咨询区和便民办理区，安排业务骨干坐班值守，为群众提供社保卡申领、激活、挂失、补办等全流程一站式服务，针对新业态从业人员流动性强、办事时间紧张的特点，提供一对一精准指导，现场受理相关业务，切实解决群众办事“多跑路、耗时长”的痛点难点。

此外，活动还为新业态从业人员等群体发放运动水杯、清凉油、藿香正气口服液等专属小礼品，传递人社部门的关怀与温暖。据统计，本次活动共计发放宣传资料1000余册、小礼品200余份，接受群众咨询300余人次，现场办理人社业务150余笔，覆盖群众超2000人次，有效提升了人社政策的知晓度和普及率，进一步增强了新业态从业人员等重点群体的社保权益保护意识和获得感、幸福感。

下一步，达州市人社局将以此次活动为契机，持续强化政策宣传常态化，结合“我为群众办实事”实践活动，扩大宣传覆盖面、丰富宣传形式，让人社政策家喻户晓；同时，进一步完善社保服务体系，简化业务办理流程，推进“互联网+人社”服务升级，提升线上线下服务融合水平，持续优化便民服务举措，切实把人社温暖传递到每一位群众身边。